Administración de operaciones : procesos y cadenas de valor /
Lee J. Krajewski , Larry P. Ritzman, Mano K. Malhotra ; traducción María del Pilar Carril Villarreal
- 8a ed
- México : Pearson, 2008.
- 728 p. : il. ; 27 cm + 1 CD-ROM
PARTE I. USO DE LAS OPERACIONES PARA COMPETIR. -- Capítulo 1 Las operaciones como arma competitiva. -- Suplemento A. Toma de decisiones. -- Capítulo 2 Estrategia de operaciones. -- Capítulo 3 Administración de proyectos. -- PARTE II. ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS. -- Capítulo 4 Estrategia de procesos. -- Capítulo 5 Análisis de procesos. -- Suplemento B. Simulación. -- Capítulo 6 Desempeño y calidad de los procesos. -- Capítulo 7 Administración de restricciones .-- Suplemento C Filas de espera. -- Capítulo 8 Distribución de los procesos. -- Capítulo 9 Sistemas esbeltos. -- PARTE III. ADMINISTRACIÓN DE CADENAS DE VALOR. -- Capítulo 10 Estrategia de cadena de suministros. -- Capítulo 11 Localización. -- Capítulo 12 Administración de inventarios. -- Suplemento D Modelos especiales de inventario. -- Capítulo 13 Pronósticos. -- Capítulo 14 Planificación de ventas y operaciones. -- Suplemento E. Programación lineal. -- Capítulo 15 Planificación de recursos. -- Capítulo 16 Programación Apéndice 1 Distribución normal. -- Apéndice 2 Tabla de números aleatorios. -- CD-ROM SUPLEMENTOS. -- Suplemento F. Computer-lntegrated Manufacturing. -- Suplemento G . Learning Curve Analysis. -- Suplemento H. Measuring Output Rates. -- Suplemento I. Acceptance Sampling Plans. -- Suplemento J. Financial Analysis .