Prólogo---1ª Parte. Descripción, instalación y mantenimiento de hardware---1. Arquitectura de un ordenador. Componentes físicos y lógicos. -- 2. Componentes de un ordenador e identificación de los mismos---3. Normativa de seguridad en el trabajo---4. Funciones, componentes básicos: tipos de cables, conexiones, etc.---5. Placa base: tipos y componentes de una placa base, chipset, buses, controladores, puertos, etc., instalación y configuración---6. Sistemas. Microprocesadores, tipos, funcionamiento. Instalación y configuración---7. Memoria: Tipos. Instalación y configuración. -- 8. Unidades de almacenamiento externo: tipos de discos, HD, disquetera, CD-Rom, DVD, etc.---9. Tarjetas: gráficas, sonido, controladoras, específicas, etc.---10. Instalación y configuración de dispositivos externos---11. Sistemas y dispositivos Plug & Play, BIOS---2ª Parte. Descripción, instalación y uso de software---12. Software de sistema operativo. Conceptos básicos e instalación de varios sistemas operativos---13. Controladores de dispositivos. -- 14. Utilidades de administración de recursos y de usuarios---15. Instalación de paquetes en diversos sistemas---16. Software de utilidades del sistema. -- 17. Utilidades de compresión de archivos, software de grabación de CD, antivirus y agendas---18. Procedimientos, tecnología y software de copias de seguridad---19. Técnicas de diagnósticos, herramientas de diagnósticos---Bibliografía .